Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Themen
Anmelden und troubleshoot Ludus.pro
Wie melde ich mich bei Ludus.pro an?
Der Anmeldevorgang wird im folgenden Webcast erläutert. Verwenden Sie beim Einloggen den 'Ludus. Pro' Konto und Passwort werden von der Bildungseinrichtung zur Verfügung gestellt.
-
Installieren Sie den Chrome-Webbrowser von der Google-Website: www.google.nl/chrome/browser/desktop/ -
Gehen Sie zur Adresse von ' Ludus. Pro ' Version, der Link wird im Simulator angegeben. Klicken Sie auf den Link und ein Anmeldebildschirm wird geöffnet. -
Klicken Sie auf 'Google Login'. Sie werden nun auf die (weiße) Google-Login-Seite weitergeleitet. -
Klicken Sie auf ' Konto hinzufügen ' und geben Sie die im Simulator angezeigten Zugangsdaten ein. -
Sie sehen nun eine Desktop-Umgebung mit Symbolen. Dies ist die ERP-Desktop-Umgebung Ludus.pro mit den Daten des Audit Simulators.
Ich kann mich nicht bei ludus.pro anmelden, was jetzt?
-
Haben Sie sich mit Google Chrome angemeldet? Wenn nicht, dann installieren Sie den Google Chrome Webbrowser und versuchen Sie es dann erneut. -
Sie können weiterhin mit einem anderen Konto bei Google Chrome angemeldet sein. Melden Sie sich mit dem “@Ludus Pro”-Konto im Inkognito-Modus an. -
Haben Sie die korrekte Adresse der " Ludus. Pro"-Version, die Sie von der Kursleitung erhalten haben benutzt? Bitte geben Sie diese genaue Adresse an und fügen Sie kein www hinzu. Bitte beachten Sie: Je nach Kurs und/oder Trainer sind mehrere ' ludus.pro ' Adressen möglich. Für Informationen wählen Sie Ihren Trainer und Kurs aus. Sie sehen nun einen blauen Anmeldebildschirm. -
Benutzen Sie einen Laptop oder Computer von Ihrem Arbeitgeber? Fragen Sie dann die IT-Abteilung, ob die Website ' desktop.ludus.pro ' gesperrt ist. -
Bekommen Sie die Meldung "Internal Server error"? Versuchen Sie, sich erneut anzumelden, indem Sie die Adresse ludus.pro-desktop erneut eingeben oder auf die Startseite gehen. -
Schauen Sie unter "Help desk" nach "Login & Support", wenn es zu Fehlern kommt. -
Wenn das Problem nicht gelöst ist, wenden Sie sich bitte an info@ludus.pro mit Ihrem Namen, Kurs und einer kurzen Beschreibung des Problems.
Wie öffne ich das Incognito-Fenster in Chrome?
-
Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf "Neues Inkognito-Fenster". -
Es öffnet sich ein neues Fenster. Stellen Sie sicher, dass das Incognito-Symbol (siehe Beispiel unten) in der oberen Ecke angezeigt wird. -
gehen Sie zu desktop.ludus.pro

Mit welchem Webbrowser kann ich den Ludus.Pro Desktop laden?
Die Website desktop.ludus.pro wurde für die Verwendung mit Google Chrome entwickelt. Andere Webbrowser können ein eingeschränktes Benutzererlebnis bieten.
Funktioniert "Ludus. Pro” Desktop auch auf Computern mit anderen Betriebssystemen, wie z.B. Android, Linux und Apple Computern?
Ja, wenn und soweit Google Chrome installiert ist.
Kann ich mich auch mit meinem eigenen Google-Konto bei ludus.pro anmelden?
Nein, du kannst dich nur mit dem "@Ludus. Pro"-Konto, das Sie von Ihrer Bildungseinrichtung erhalten haben.
Ich bekomme eine Fehlermeldung beim Anmelden an Ludus.Pro, was jetzt?
-
Haben Sie sich mit Google Chrome angemeldet? Wenn nicht, dann installieren Sie den Google Chrome Webbrowser und versuchen Sie es dann erneut. -
Sie können weiterhin mit einem anderen Konto bei Google Chrome angemeldet sein. Melden Sie sich mit dem @Ludus Pro Account im Inkognito-Modus an. -
Haben Sie die korrekte Adresse der " Ludus. Pro"-Version, die Sie von der Kursleitung erhalten haben benutzt? Bitte geben Sie diese genaue Adresse an und fügen Sie kein www hinzu. Bitte beachten Sie: Je nach Kurs und/oder Trainer sind mehrere ' ludus.pro ' Adressen möglich. Für Informationen wählen Sie Ihren Trainer und Kurs aus. Sie sehen nun einen blauen Anmeldebildschirm. -
Benutzen Sie einen Laptop oder Computer von Ihrem Arbeitgeber? Fragen Sie dann die IT-Abteilung, ob die Website ' desktop.ludus.pro ' gesperrt ist. -
Bekommen Sie die Meldung "Internal Server error"? Versuchen Sie, sich erneut anzumelden, indem Sie die Adresse ludus.pro-desktop erneut eingeben oder auf die Startseite gehen. -
Schauen Sie unter "Help desk" nach "Login & Support", wenn es zu Fehlern kommt. -
Wenn das Problem nicht gelöst ist, wenden Sie sich bitte an info@ludus.pro mit Ihrem Namen, Kurs und einer kurzen Beschreibung des Problems.
Ich erhalte die Meldung "Internal Server error", was nun?
Es ist zwischen 0.00 und 8.00 Uhr morgens und ich kann mich nicht anmelden. Was jetzt?
AuditGaming arbeitet ständig an der Verbesserung des Auditsimulators. Dies erfordert die Wartung und Aktualisierung des Audit Simulators und von LUDUS ERP. Diese Arbeiten werden nachts von zwölf bis acht Uhr morgens durchgeführt und können im Laufe des Kurses stattfinden. Die Website ludus.pro-Desktop ist nicht mehr verfügbar und Sie erhalten eine "404-Benachrichtigung". Tagsüber zwischen 8.00 und 24.00 Uhr steht der Audit Simulator zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Was ist die Funktion der Tabelle "Ledgerschedule" in LUDUS ERP?
Verwendung Ludus.pro
Kann ich die Tabellen auch vom 'Ludus.pro'-Desktop herunterladen?
Wie bekomme ich die Angabe eines Ledgersaldos?
Wie kann ich eine Saldenspezifikation für ein Ledger anfordern?
Wie funktioniert die Follow-Funktion in Ludus.pro?
Die ' Follow-Funktion ' ist eine einfache Methode, um Tabellen miteinander zu verknüpfen, so dass z.B. auf eine Spezifikation einer bestimmten Bestellung oder eines bestimmten Kontos schnell zugegriffen werden kann. Die Follow-Funktion wird im folgenden Webcast erläutert:
Die Dokumente werden nicht korrekt angezeigt. Wie kann ich das Problem beheben?
Dokumente wurden auf AuditGaming.nl zur Verfügung gestellt. Die Dokumente in Ludus.pro werden gelöscht.
Was sind die Grundfunktionen der Anzeigen in 'Ludus. Pro'-Desktop?
Der folgende Webcast erläutert die grundlegenden Funktionen des ERP-Desktops.
Ich kann nicht auf ein Dokument in Ludus.pro zugreifen. Was jetzt?
Dokumente wurden auf AuditGaming.nl zur Verfügung gestellt. Die Dokumente in Ludus.pro werden gelöscht.
LUDUS-Desktop scheint nicht die richtigen Daten abzurufen, was jetzt?
Wo finde ich die Voucher-Nummern in LUDUS ERP?
Wo finde ich die Journalbuchungen in LUDUS ERP?
Was ist die Funktion der Tabelle 'GeneralLedger' in LUDUS?
-
Bankbuch (BankStatement)
-
Einkaufsbuch (PurchaseOrder)
-
Einkaufsrechnungen (PurchaseInvoice)
-
Einkaufsbelege (ShippingDocument)
-
Verkaufsbuch (SalesOrder)
-
Verkaufsrechnungen (SalesInvoice)
-
Versand von Waren zum Verkauf (SalesShippingDocument)
-
Vorangegangene Journalbuchungen (Generaljournalentries)
Was ist die Funktion der Tabelle "GeneralLedgerLine" in LUDUS?
Was ist die Funktion der Ledgerschedule Tabelle?
Der LedgerSchedule bezieht sich auf die Salden in LUDUS. In den niederländischen Fällen wird die Bilanz in der Regel auf der Grundlage des Reference General Ledger Scheme (RGS) erstellt. Der Saldo wird in der Spalte "Betrag" ausgewiesen.
Kann ich die Anzahl der Spalten in den Tabellen anpassen?
Troubleshoot Simulator
Die Website ist langsam, was jetzt?
Die PDFs können im Simulator nicht gelesen werden, was jetzt?
Anmelden Simulator
Wie lange dauert es, bis meine Website-Mitgliedschaft bestätigt wird?
Die Mitteilung wird so schnell wie möglich berücksichtigt, kann aber bis zu zwei Werktage dauern.
Warum wird der Mitgliedsantrag geprüft?
Der Grund dafür ist, die Integrität und Zuverlässigkeit des Simulators zu gewährleisten.
Meine Mitgliedschaft wurde genehmigt. Was jetzt?
Gehen Sie zur Seite mit den Falllizenzen
. Wählen Sie die entsprechende Lizenz aus.Gehen Sie dann auf die Login-Seite für Fälle und wählen Sie Ihren Fall aus, und Sie können loslegen.
Ich habe eine Lizenz beantragt, habe aber noch keinen Zugriff auf den Fall. Was jetzt?
Wenn Sie die Lizenz selbst erworben haben, wenden Sie sich bitte an den AuditGaming Helpdesk.
Was ist eine 'EUR 0 ' Lizenz?
Dies ist eine Lizenz, deren Kosten von einer Bildungseinrichtung übernommen werden. Um Zugang zu einem Fall mit dieser Lizenz zu erhalten, wird zunächst der Lizenzantrag geprüft. Der Zugang wird erst nach Genehmigung der Lizenzanforderung durch das AuditGaming-Team gewährt. Diese Überprüfung kann bis zu zwei Werktage dauern.
Immer wenn ich das AuditGame auswähle, gelange ich zum Lizenzbildschirm. Was jetzt?
Sie haben wahrscheinlich eine 'EUR 0' Lizenz gewählt. Die Lizenzgebühr für diese Lizenz wird von Ihrer Bildungseinrichtung übernommen. Bevor der Zugriff gewährt werden kann, wird Ihre Lizenzanfrage zunächst vom AuditGaming-Team geprüft. Diese Überprüfung kann bis zu zwei Werktage dauern. Bis zur Gewährung des Zugriffs werden Sie immer zum Lizenzbildschirm zurückgeleitet, wenn Sie den Fall auswählen.
Die Lizenzseite ist leer. Jetzt kann ich keine Lizenz kaufen. Was soll ich tun
Der Grund dafür, dass die Seite leer ist, liegt darin, dass die Cookies von Drittanbietern wahrscheinlich blockiert sind. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Webbrowsers und lassen Sie diese Cookies zu.