Question 1

Wie lange dauert es, bis meine Website-Mitgliedschaft bestätigt wird?"

Accepted Answer

Die Mitteilung wird so schnell wie möglich berücksichtigt, kann aber bis zu zwei Werktage dauern.

Question 2

Warum wird der Mitgliedsantrag geprüft?

Accepted Answer

Der Grund dafür ist, die Integrität und Zuverlässigkeit des Simulators zu gewährleisten.

Question 3

Meine Mitgliedschaft wurde genehmigt. Was jetzt?

Accepted Answer

Gehen Sie zur Seite mit den Falllizenzen. Wählen Sie die entsprechende Lizenz aus.Gehen Sie dann auf die Login-Seite für Fälle und wählen Sie Ihren Fall aus, und Sie können loslegen.
 
Wenn eine Lizenz erworben wird, haben Sie direkten Zugriff auf den Fall. Gehen Sie dann auf die Login-Seite für Fälle und wählen Sie Ihren Fall aus, und Sie können loslegen.
Wenn Ihre Bildungseinrichtung die Lizenz bezahlt hat, wird Ihr Antrag trotzdem vom Auditgaming-Team geprüft. Ohne Gegenbenachrichtigung haben Sie innerhalb von zwei Werktagen Zugriff auf den Fall.

Question 4

Ich habe eine Lizenz beantragt, habe aber noch keinen Zugriff auf den Fall. Was jetzt?"

Accepted Answer

Wenn Sie die Lizenz selbst erworben haben, wenden Sie sich bitte an den AuditGaming Helpdesk.
 
Wenn Ihre Bildungseinrichtung die Lizenz erworben hat und Sie eine ' EUR 0 ' Lizenz gewählt haben, wird Ihr Antrag vom AuditGaming-Team geprüft. Ohne Vorankündigung wird der Zugang zum Fall innerhalb von zwei Werktagen gewährt. Versuchen Sie es dann erneut.

Question 5

Was ist eine 'EUR 0 ' Lizenz?

Accepted Answer

Dies ist eine Lizenz, deren Kosten von einer Bildungseinrichtung übernommen werden. Um Zugang zu einem Fall mit dieser Lizenz zu erhalten, wird zunächst der Lizenzantrag geprüft. Der Zugang wird erst nach Genehmigung der Lizenzanforderung durch das AuditGaming-Team gewährt. Diese Überprüfung kann bis zu zwei Werktage dauern.

Question 6

Immer wenn ich das AuditGame auswähle, gelange ich zum Lizenzbildschirm. Was jetzt?"

Accepted Answer

Sie haben wahrscheinlich eine 'EUR 0' Lizenz gewählt. Die Lizenzgebühr für diese Lizenz wird von Ihrer Bildungseinrichtung übernommen. Bevor der Zugriff gewährt werden kann, wird Ihre Lizenzanfrage zunächst vom AuditGaming-Team geprüft. Diese Überprüfung kann bis zu zwei Werktage dauern. Bis zur Gewährung des Zugriffs werden Sie immer zum Lizenzbildschirm zurückgeleitet, wenn Sie den Fall auswählen.
 
Wenn Sie die Lizenz selbst bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.

Question 7

Die Lizenzseite ist leer. Jetzt kann ich keine Lizenz kaufen. Was soll ich tun

Accepted Answer

Der Grund dafür, dass die Seite leer ist, liegt darin, dass die Cookies von Drittanbietern wahrscheinlich blockiert sind. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Webbrowsers und lassen Sie diese Cookies zu.
 
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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